弗雷德給自己的店選址,爲何卻去請教小偷呢?
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20世紀80年代末,美國著名的三明治快餐店“賽百味”決定進軍英國市場,並計劃首先在倫敦市一次性開設20家連鎖店。由於事關重大,賽百味的創始人和總裁弗雷德·德盧卡決定親自掛帥,帶領一個籌劃小組赴紐約坐鎮指揮開店事宜。
開快餐店最重要的就是選址,弗雷德要求籌劃小組必須在三天內選到20個人流量最大的地方。這對第一次來倫敦的籌劃小組來說,絕對是一項難事—倫敦市有幾十個商業中心和無數條街道,如果派人一一去做人流量調查或蹲點,耗時又耗力;如果請專門的調查公司則又需要很高的成本。
無奈之下,籌劃小組的組長只好硬着頭皮去請教弗雷德,希望他能給出一個快速有效的選址方法。弗雷德思考了一會說:“這很簡單,你們既不需要去蹲點,也不需要請專門的調查公司,只需分頭讓人到倫敦各區的警察局問問就行了。”
聽了弗雷德的話後,組長有些不解。弗雷德微微一笑,說:“哪裏丟錢包的人最多,就把店開在哪裏!丟錢包最多的地方,人流量最大。而且小偷最喜歡在此下手,則表明這裏一定能偷到可觀的錢。也就是說,到這裏來的人大都有一定的消費能力,這不正是我們所需要的客戶羣嗎?”組長這才恍然大悟。
後來的事實證明弗雷德這個獨特的選址方式非常準確,英國也自此成爲賽百味在歐洲最大和盈利最好的海外市場。
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